O atendimento psicológico online é realizado por um psicólogo por meios tecnológicos de comunicação a distância sendo um atendimento breve, pontual e que tem foco no propósito do paciente.
Este trabalho é realizado por meio do computador com uma velocidade de internet, segurança e respeito ao Código de Ética do Psicólogo, vigente no Brasil. Toda informação relatada no atendimento será sigilosa, contudo alertamos que as trocas de informações feitas através da internet não são consideradas totalmente seguras onde há riscos envolvidos. Os psicólogos protegem as informações do paciente, seguindo o Código de Ética profissional, entretanto os pacientes deverão tomar todo o cuidado com equipamentos tecnológicos que deverão ser monitorados pelo cliente. Aconselhamos o paciente a não usar computadores públicos, apagar os históricos de conversas e utilizar um programa de ANTIVÍRUS.
A resolução vigente permite um número de 20 (vinte) atendimentos. Casos graves só podem ser atendidos presencialmente.
O público alvo deste serviço é adolescente, jovem e adulto. O atendimento de pessoas de menor idade será realizado somente mediante autorização expressa por pais ou responsáveis legais.